Bij RA⁺ staat de gebruiker centraal. Daar doen we het immers allemaal voor. We vinden het belangrijk om bewoners en andere stakeholders actief bij onze projecten te betrekken. Enerzijds om input op te halen, anderzijds om draagvlak te creëren. Voor RA⁺ betekent omgevingsmanagement: aandacht voor de mens en oog voor de belangen van alle stakeholders. Daarmee vormt omgevingsmanagement een belangrijk fundament voor een succesvol project.

RA⁺ beschikt over een team ervaren communicatieprofessionals. Als gecertificeerde omgevingsmanagers verzorgen zij complete participatietrajecten. Bij aanvang van een project worden de omgeving en stakeholders in kaart gebracht, zodat het ontwerp daarop afgestemd wordt. Gedurende een project wordt de communicatie met de omgeving geborgd op basis van een helder communicatieplan. Vanaf de inventarisatiefase t/m de contractvormingsfase geven wij bewoners de ruimte om mee te denken en samen aan de slag te gaan. Er zijn door RA⁺ laagdrempelige tools ontwikkeld om de omgeving mee te nemen in de mogelijke ontwerpen en oplossingen. Begrijpelijke taal, oprechte aandacht én ondersteuning door middel van visualisaties dragen bij tot begrip en draagvlak. Participatie pur sang!

+

+ Verzorgen en begeleiden van participatietrajecten van A tot Z

+ Organiseren en begeleiden van interactieve klankbordsessies met de speciaal ontwikkelde RA⁺ toolbox

+ Organiseren en begeleiden bewonersbijeenkomsten buiten met onze panoRAma-tent of in een zaaltje

+ Stakeholderanalyse, BLVC-plan incl. omgevingsscan uitgewerkt in een knelpuntenanalyse

+ Ontwikkelen communicatieplan

+ Uitwerken van communicatiemiddelen in begrijpelijk taal: waaronder bewonersbrieven, enquêtes, digitale presentaties, projectborden/bouwhekdoeken of een op maat gemaakte projectwebsite op www.buitenkomtbinnen.nl

+ Visualiseren van ontwerpen met dronebeelden of 3D-modellen

Toegevoegde waarde

Kenmerkend voor de aanpak van RA⁺ is de wijze waarop we proactief contact zoeken met bewoners en andere stakeholders. We maken daarbij gebruik van fysieke en digitale communicatiemiddelen, maar geven de voorkeur aan persoonlijke interactie. We komen graag naar de mensen toe. We zetten onze panoRAma-tent neer in het projectgebied en organiseren daar informatiebijeenkomsten en inloopmomenten. Gedurende een project blijven we in nauw contact met de gebruikers. Daardoor zijn we in staat om een ontwerp te maken dat zo goed mogelijk aansluit bij de behoeftes en belangen van de gebruikers. Waar dat niet mogelijk is, koppelen we dat open en eerlijk terug. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich gehoord, gezien en erkend voelt. Daardoor wordt het project gedragen vanuit de omgeving. Geregeld staan er mensen op die zich manifesteren als ware ambassadeurs van een project. Dat is voor onze aanpak in omgevingsmanagement het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.